Tangisan bocah berusia 2 tahunan itu mulai meledak saat memasuki kabin dalam penerbangan Dragon Air dari Hongkong-Beijing Desember 2011 lalu. Orang tuanya berusaha untuk menenangkannya tapi tak juga berhasil. Tak pelak tangisan keras itu cukup mengganggu penumpang lain di sekitarnya. Pramugari pesawat terusik untuk membantunya. Kemudian datanglah pramugari yang masih muda & cantik menawarkan makanan untuknya, tak berhasil juga setelah berusaha sekitar 10 menit. Berikutnya berganti pramugari yang lebih senior mencoba menenangkan dengan membawa mainan dan mengajaknya memainkan beberapa di antaranya. Tidak tahu karena sudah capek menangis atau karena mainan itu, sang bocah akhirnya bisa diam. Itu hanya salah satu cara airline memanjakan penumpangnya, masih banyak cara lain yang biasa mereka siapkan. Tapi tentu saja ini semua bisa Anda nikmati jika Anda terbang dengan penerbangan layanan penuh (full service airline), jadi jangan terlalu berharap jika terbang dengan low cost carrier. Lanjutkan membaca “Inilah cara airline memanjakan para penumpang” →