Sesuai namanya, properti ini berkonsep resort. Terletak persis di tepi pantai Sanur, Mercure Resort Sanur memiliki lanskap menawan. Arsitek bangunan juga unik, mengadopsi bangunan tradisional Lombok lengkap dengan atap jerami. Terdiri banyak cottage terbagi dalam beberapa blok. Blok-blok cottage itu disambungkan dengan taman tropis yang asri. Mercure Snur menempati lahan sekitar 5 hektar dan memiliki bentang pantai yang panjang. Saya menginap 2 malam di sini, dan menempati cottage di lantai 2. Dan berikut cerita yang dapat dibagi. 

Lokasi hotel. Mercure Resort Sanur berada di ujung selatan jalan Mertasari, tak jauh Jalan By Pass. Jalan depan hotel ini memang tak cukup lebar, tapi tidak sulit untuk simpangan kendaraan. Berada di kawasan wisata Sanur, situasi sekitar hotel merupakan bangunan yang terkait dengan industri wisata. Lokasi mudah dijangkau

Lobby. Seperti kebanyakan hotel di Bali, lobby hotel ini didesain terbuka. Berada sedikit di atas ketinggian halaman sehingga tamu perlu menaiki tangga beberapa tapak untuk sampai ke lobby. Jalur khusus disiapkan untuk penyandang disabilitas. Meja resepsionis dibuat lebih santai dengan meja rendah. Sementara sofa dengan bantal warna hijau dan orange tampak menarik perhatian saat berada di lobby. Bagian yang unik dari lobby ini adalah ornamen berbentuk bundar seperti donat yang berada di banyak tempat dengan bermacam material. Ornamen bulat dalam bentuk itu juga ditempatkan di bagian tengah lobby, yang ini terbuat dari batu lengkap dengan rembesan air dan menjadikan suasana adem.

Kamar. Kamarnya sangat luas dengan tambahan balkon. Tak ada sofa di kamar ini tetapi meja panjang ditempatkan menempel sisi dinding. Pemanas air lengkap dengan kopi, teh, gula dan pemanas air ditempatkan di ujung meja. TV dengan ukuran besar diletakkan di atas meja menghadap tempat tidur. Yang unik dari kamar ini adalah tempat sampah dengan pemisahan antara sampah yang dapat didaur ulang dan bukan. Semua kamar di hotel ini 100% non-smoking ya.

Kasur. Saya menempati kamar dengan double bed. Ukuran kasurnya luar biasa besar, mungkin ukuran 200×220 cm. Kasur hotel terbesar yang pernah saya pakai. Kasur cukup nyaman dengan bedsheet dan bed cover berwarna putih dengan kualitas linen bagus. Hotel menyiapkan 4 bantal besar dan 1 bantal cadangan di lemari.

Kamar Mandi. Kamar mandi sangat bersih. Perlengkapan mandi sebenarnya cukup lengkap, tapi tidak menyediakan sikat & pasta gigi. Disediakan 2 macam sabun, padat & shower gel. Aroma sabun sangat enak, seperti sabun spa kelas atas. Tak ada bathup, tapi shower air berfungsi bagus.

Wi-Fi. Hotel menyediakan akses internet gratis buat tamu, dengan kualitas sinyal cukup kuat. Akses internet ini tanpa password dan tersedia di kamar dan hampir seluruh area hotel.

Sarapan. Sarapan disajikan di dekat kolam renang yang terletak di bagian belakang hotel dan tak jauh dari pantai. Restoran berkonsep terbuka, membuat sarapan lebih santai. Pilihan makanan juga sangat lengkap, termasuk makanan lokal. Terdapat mesin expresso untuk secangkir kopi segar. Kopinya mantab.

Fasilitas lain. Terdapat dua kolam renang, restoran di tepi laut, bar, Spa. Untuk keperluan rapat disediakan ruang serbaguna, dan beberapa ruang rapat.

Saya suka. Taman tropis yang asri, situasi sangat tenang. Kamarnya luas apalagi kasurnya.

Tidak saya suka. Closet menggunakan sistem flush saja, tanpa semprotan air.

Tips & trik menginap

1. Saat saya menginap di sini, nyamuk menjadi gangguan buat saya. Nyalakan pengusir nyamuk yang disediakan hotel, atau menggunakan lotion anti nyamuk.
2. Hotel ini cocok untuk keluarga dengan anak kecil.

Catatan untuk tamu muslim

• Pada menu sarapan terselip bacon, lebih baik berhati-hati.
• Untuk mengambil air wudhu menggunakan pancuran shower sisi bawah.
• Closet hanya dengan sistem flush, tanpa semprotan air.
• Peralatan sholat tidak tersedia, tamu perlu bawa sendiri. Penunjuk arah kiblat dipasang di langit-langit.

Layanan keseluruhan :

• Harga : 7.5/10
• Lokasi : 8.5/10
• Kebersihan kamar : 8.5/10
• Kebersihan luar : 8.5/10
• Resepsionis : 7.5/10
• Fasilitas : 8.5/10
• Keramahan staf : 7.0/10
• Makanan : 8.5/10

Secara keseluruhan saya lumayan puas menginap semalam di hotel ini. Skor 8.06/10 untuk Mercure Resort Sanur.

Catatan : pengalaman tamu dapat berbeda